客户服务

退货换货

2016/03/04

一、属下列情况之一,可以实行退换:

  1、产品存在本身的质量问题;
  2、在运输途中遭受损坏的产品;
     3、在保修期内使用时,出现模块老化、雷击等非人为的损坏;
  4、客户下错型号,一个月内尚未使用的,需收取相应运费。
 
二、属下列情况的,本公司不予退换:  

  1、产品已过保修期;  
  2、人为引起的损坏(如:不正确安装和使用、自行拆卸或改装等),未经我 司同意而私自拆开。
  3、非本公司生产的防雷产品;   
  4、因不可抗拒力导致的损坏;
  5、虽尚未使用,但产品包装不完整,配件不齐。